✅ Як оформити замовлення

Ви можете замовити товар кількома способами: через кошик на сайті, дзвінок або месенджер.

Навіть якщо ви зробили замовлення через кошик, ми обов’язково зв’язуємося з вами для підтвердження всіх деталей, щоб уникнути непорозумінь.

Якщо ви замовляєте через дзвінок або месенджер:

Ми приймаємо ваше замовлення та записуємо його в Viber або інший зручний для вас месенджер.

Після того, як ми отримали ваше замовлення через телефон або месенджер (Viber, Telegram чи інший зручний сервіс), ми повністю формуємо його, фіксуємо кількість товару, обрані модифікації, ціну за одиницю та загальну суму.

 Після цього надсилаємо вам повну інформацію назад у месенджер для перевірки. Ви переглядаєте замовлення, підтверджуєте, чи усе правильно.

Для уникнення помилок просимо власноруч надіслати нам:

Прізвище та ім’я отримувача

Адресу доставки

Номер телефону для видачі товару.

 

✅ Мінімальне замовлення

Мінімальна сума замовлення — 500 грн.

У рідкісних випадках можливе замовлення від 300 грн.

 

✅ Способи отримання та оплати

Самовивіз — за попереднім погодженням з нами, щоб це було зручно та прийнятно для обох сторін.

 

Відправка поштою — можлива за двома варіантами:

Повна передплата — клієнт оплачує повну суму товару, відправка здійснюється після отримання коштів.

 

Часткова передплата — оплачується доставка, яка покриває витрати на відправку. Це гарантує, що у разі відмови від отримання товару витрати на пересилку залишаються на клієнті.

 

Оплата можлива:

Відразу на карту — передплата повної або часткової суми.

При отриманні — накладений платіж: оплата на пошті або кур’єру готівкою/карткою після огляду товару.

 

✅ Накладений платіж

При виборі накладного платежу клієнт сплачує:

Вартість товару

Вартість доставки

Комісію служби доставки за переказ коштів, яка стягується як з клієнта, так і з продавця.

Тобто клієнт покриває всі додаткові витрати, пов’язані з накладним платежем. Це означає, що сума, яку ви бачите при замовленні, не змінюється, будь-які додаткові комісії служби доставки за переказ коштів під час накладного платежу оплачуються клієнтом.

💡 Щоб уникнути будь-яких додаткових витрат, ми рекомендуємо здійснювати повну передплату на карту. У цьому випадку ви сплачуєте лише вартість товару та доставки, і не несете жодних комісій за обробку переказів, накладний платіж чи інші збори. Це найбільш економний та прозорий спосіб оплати, що дозволяє максимально зберегти ваші кошти!